Descrizione prodotto
Vendiamo sempre, comunque e a tutti. Che sia un servizio, un prodotto o un’idea. Il corso è strutturato per veicolare strumenti efficaci utili ad addestrasi a comprendere le esigenze del cliente per fornire un servizio impeccabile, che incrementi notevolmente la percezione delle aspettative.
PROGRAMMA:
Strumenti, esercizi e simulazioni erogati e definiti sui seguenti argomenti:
* ascolto attivo per comprendere i reali bisogni espressi e sottesi dei clienti
* entrare in empatia anche con chi è diverso da noi
* i sistemi rappresentazionali DESTINATARI Sales manager, venditrici e venditori b2b, referenti delle vendite, sales account.
DOCENTE: Luca Galati – Very personal consulting-
Il docente ha esperienza di 20+ anni in ambito vendita b2b. È Coach certificato e Master Practitioner NLP e si occupa di formazione e coaching con focus in ambito vendite, negoziazione e customer service.
DATA: 14/11/2024
DURATA DEL WEBINAR : 10:00-13:00
Programma completo in arrivo
L’attivazione dei singoli webinar è vincolata al raggiungimento di almeno 7 adesioni
Ogni webinar prevede per i partecipanti il rilascio dell’attestato e la fornitura dei materiali didattici utilizzati; su richiesta, è inoltre disponibile un servizio di tutoraggio a distanza a cura dei docenti.
