Reclamo

Comunicazione con i colleghi per il gioco di squadra

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OBIETTIVI:

Saper comunicare in modo collaborativo non è più un optional, ma una soft skill essenziale. Il webinar fornirà suggerimenti pratici per disinnescare i conflitti e ottenere di più nelle relazioni con gli altri.

PROGRAMMA:

  • Gioco di squadra e catena cliente-fornitore: opportunità e minacce
  • Frasi tu-frasi io: esercizi
  • Saper chiedere: esercizi
  • L’importanza del feedback
  • Dire no senza dire di no
  • Presentare osservazioni in modo assertivo: Dal “sì, ma” al “sì, e”

DESTINATARI:

Un webinar rivolto a chiunque lavori in team o gestisca un gruppo di lavoro

LA DOCENTE:

Patrizia Menchiari

DURATA DEL WEBINAR 06/03/2024:

10:00-13:00

L’attivazione dei singoli webinar è vincolata al raggiungimento di almeno 7 adesioni

Ogni webinar prevede per i partecipanti il rilascio dell’attestato e la fornitura dei materiali didattici utilizzati; su richiesta, è inoltre disponibile un servizio di tutoraggio a distanza a cura dei docenti.

Informazioni aggiuntive

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