Descrizione prodotto
Due webinar rivolti a chiunque lavori a contatto con i clienti e voglia perfezionare le proprie capacità comunicative scegliendo le parole giuste.
PROGRAMMA DEL 21/04/21
- Come il cervello decodifica le parole
- Le parole giuste per convincere, motivare, vendere
- Il linguaggio che allontana: negazioni, burocratese, aziendalese
PROGRAMMA DEL 10/05/21
- Il linguaggio comprensibile e “usabile”
- Tecniche di scrittura efficace in pillole
- La tecnica delle domande e le parole jolly
DURATA DEI WEBINAR DEL 21/04/2021 E DEL 10/05/21 :
10:00-13:00
L’attivazione dei singoli webinar è vincolata al raggiungimento di almeno 7 adesioni
Ogni webinar prevede per i partecipanti il rilascio dell’attestato e la fornitura dei materiali didattici utilizzati; su richiesta, è inoltre disponibile un servizio di tutoraggio a distanza a cura dei docenti.
